Conditions générales de vente

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Les fils

La quasi totalité de nos fils sont faits à la main. Je travaille sur un rouet Schacht, le Matchless. Lorsque ce n’est pas le cas (ce qui est rare), cela est spécifié dans le kit. Certaines couleurs sont effectuées à la main, détails que je spécifie également. J’utilise des colorants sans métaux lourds, inoffensifs pour l’environnement.

Je travaille dans un environnement non fumeur, entourée de mes animaux. Merci de prendre cette information en compte si vous êtes allergiques.

Le poids de chaque échevette est mesuré ainsi que leur longueur. En raison du fait qu’elles soient faites à la main, chaque échevette est différente, tant en longueur qu’en épaisseur, ainsi qu’en longueur.

Les matières utilisées sont spécifiées dans les fiches produits.

En raison de la différences d’écran et de calibrage des couleurs, des différences peuvent être observées.

Reproductibilité

Les quantités de chaque kit et de chaque échelle est indiquée dans la fiche produit. Si le kit ou l’échevette est épuisés, il n’est pas possible de reproduire le même kit. La petite quantité est due au fait que les matières ne sont pas inépuisables. Les fils que j’ai teints ne sont pas reproductibles. Du fait du caractère artisanal de ma démarche, les fils ne peuvent pas être deux fois les mêmes.

Expédition

Les commandes sont envoyées maximum 3 jours après la commande. Il m’est possible de transformer les échevettes en pelotes. N’hésitez pas à le demander !

Retour

Il est possible d’échanger un kit 7 jours après réception. Il n’y a pas de remboursement possible.

Commande

Il m’est possible d’effectuer des commandes spécifiques en fonction de vos besoins et demandes. N’hésitez pas à m’envoyer un petit message pour connaitre le délai et le coût.